POLÍTICA DE PRIVACIDADE / POLÍTICA DE COOKIES
TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE /AVISO LEGAL (Legal notice)
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
A Click3D Soluções & Inovação, Unipessoal Lda, com NIF 519233360, sede na Rua Ramalho Ortigão nº23 Loja B, 2735-544 Agualva, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website.
Email:geral@click3d.pt
Telefone: 215503009
2. Âmbito e Finalidade do Tratamento
A Click3D recolhe e trata dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto, orçamentos e informações;
- Comunicação com clientes e potenciais clientes;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Melhoria da experiência do utilizador e análise estatística do website.
3. Dados Pessoais Recolhidos
Através do website, podemos recolher os seguintes dados:
- Nome;
- Endereço de email;
- Número de telefone;
- Mensagem ou pedido enviado pelo utilizador;
- Dados de navegação e cookies (ver Política de Cookies).
4. Fundamento Jurídico
O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do titular dos dados, na execução de diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da empresa.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços (ex.: alojamento web, serviços de email, ferramentas analíticas como Google Analytics e plataformas de publicidade como Meta/Facebook), apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.
6. Transferências Internacionais de Dados
Os dados podem ser transferidos para fora da União Europeia quando utilizados serviços de terceiros, garantindo-se que essas entidades cumprem mecanismos adequados de proteção de dados, como Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação da Comissão Europeia.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Dados de contacto podem ser mantidos enquanto existir relação comercial ou consentimento do utilizador.
8. Segurança dos Dados
A Click3D adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”);
- Limitação do tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Oposição ao tratamento;
- Retirada do consentimento a qualquer momento.
O exercício destes direitos pode ser solicitado através do emailgeral@click3d.pt.
10. Reclamações
O utilizador pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do sitewww.cnpd.pt.
11. Alterações à Política de Privacidade
A Click3D reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website.
POLÍTICA DE COOKIES
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website. Servem para melhorar a experiência de navegação e fornecer informações analíticas.
2. Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site;
- Cookies analíticos: utilizados para recolher informações estatísticas sobre a utilização do site (ex.: Google Analytics);
- Cookies de marketing: utilizados para apresentar publicidade relevante (ex.: Meta/Facebook Pixel).
3. Gestão de Cookies
O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE
1. Objeto
O presente website pertence à Click3D Soluções & Inovação, Unipessoal Lda e tem caráter informativo, apresentando serviços e soluções relacionadas com impressão 3D, consultoria, produção de peças e assistência técnica.
2. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logótipos e gráficos, é propriedade da Click3D ou de terceiros devidamente autorizados, sendo proibida a sua reprodução sem autorização prévia.
3. Responsabilidade
A Click3D não se responsabiliza por erros, interrupções, vírus ou outros problemas técnicos que possam afetar o funcionamento do site, nem por danos resultantes da sua utilização.
4. Ligações para Terceiros
O site pode conter ligações para websites de terceiros. A Click3D não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses websites.
5. Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa, sendo competente o foro da comarca da sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.
AVISO LEGAL (LEGAL NOTICE)
Titular do Website
Click3D Soluções & Inovação, Unipessoal Lda
NIF: 519233360
Morada: Rua Ramalho Ortigão nº23 Loja B, 2735-544 Agualva, Portugal
Email:geral@click3d.pt
Telefone: 215503009
Alojamento
O website encontra-se alojado em servidor externo de prestador especializado.
Isenção de Responsabilidade
A Click3D envida todos os esforços para garantir que a informação apresentada é correta e atualizada, mas não garante a sua total exatidão ou atualidade.
Direitos de Autor
Todos os direitos reservados. A reprodução total ou parcial dos conteúdos sem autorização expressa é proibida.
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1. Data Controller Identification
Click3D Soluções & Inovação, Unipessoal Lda, with VAT number 519233360, registered office at Rua Ramalho Ortigão nº23 Loja B, 2735-544 Agualva, Portugal, is the entity responsible for the processing of personal data collected through this website.
Email:geral@click3d.pt
Phone: +351 215503009
2. Scope and Purpose of Data Processing
Click3D collects and processes personal data for the following purposes:
- Responding to contact requests, quotations, and information inquiries;
- Communication with customers and potential customers;
- Compliance with legal obligations;
- Improving user experience and website analytics.
3. Personal Data Collected
Through this website, we may collect the following personal data:
- Name;
- Email address;
- Phone number;
- Message or request submitted by the user;
- Browsing data and cookies (see Cookie Policy).
4. Legal Basis for Processing
Personal data is processed based on the user’s consent, pre-contractual measures, compliance with legal obligations, and the legitimate interests of the company.
5. Data Sharing with Third Parties
Personal data may be shared with service providers (e.g., web hosting, email services, analytics tools such as Google Analytics, and advertising platforms such as Meta/Facebook) only to the extent necessary for the provision of services.
6. International Data Transfers
Data may be transferred outside the European Union when using third-party services. Click3D ensures that such entities provide adequate safeguards, such as Standard Contractual Clauses or adequacy decisions by the European Commission.
7. Data Retention
Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by law. Contact data may be kept while a business relationship exists or while the user’s consent remains valid.
8. Data Security
Click3D implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
9. Data Subject Rights
Under the GDPR, users have the right to:
- Access their personal data;
- Rectify inaccurate or incomplete data;
- Erase their data (“right to be forgotten”);
- Restrict processing;
- Data portability;
- Object to processing;
- Withdraw consent at any time.
Requests can be made via email atgeral@click3d.pt.
10. Complaints
Users may lodge a complaint with the Portuguese Data Protection Authority (CNPD) viawww.cnpd.pt or with their local supervisory authority.
11. Changes to This Privacy Policy
Click3D reserves the right to update this Privacy Policy at any time. Changes will be published on this website.
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1. Purpose
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5. Applicable Law
These Terms and Conditions are governed by Portuguese law, and the courts of the company’s registered office shall have jurisdiction, unless otherwise required by law.
LEGAL NOTICE
Website Owner
Click3D Soluções & Inovação, Unipessoal Lda
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